Управление качеством. Шпаргалка

Клочкова Мария Сергеевна
  • 3

Аннотация

Сергей Викторович Загородников, Мария Сергеевна Клочкова Управление качеством. Шпаргалка 1. ПОНЯТИЕ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ Качество продукции – совокупность свойств и признаков продукции, товаров, услуг, обусловливающих их способность удовлетворять потребности и запросы людей, соответствовать своему назначению и предъявляемым требованиям. Качество определяется мерой соответствия товаров и услуг условиям и требованиям стандартов, договоров, контрактов, запросов потребителей. Понятие «качество» определяется стандартом ИСО 8402–94 как «совокупность свойств и характеристик продукта или услуги, относящихся к его способности определяет предполагаемые потребности». Качество создается с помощью техники на базе надлежащего образа мышления. Такой подход ведет к понятию качества в философии всеобщего управления качеством. Другая формулировка понятия «качество» основывается на нескольких разнообразных

Отзывы

Управление качеством. Шпаргалка

Популярные книги